A causa del confinament i l’Estat d’Alarma, moltes persones usuàries del transport públic de l’àrea de Barcelona han estat confinades a casa durant setmanes des del 14 de març i no han utilitzat els títols de transport que havien adquirit prèviament amb intenció de desplaçar-se durant el seu dia a dia.
Si aquests títols es regeixen per una limitació temporal d’ús, como ara la T-usual o la T-jove, això ha suposat que molts d’aquests títols han caducat sense haver pogut gaudir del servei de transport o que han perdut bona part del seu període de validesa.
Per aquest motiu a partir de l’1 de juliol començarà la compensació dels títols de transport integrats mensuals i trimestrals que hagin caducat durant l’estat d’alarma per la covid-19.
En cas que els bitllets no s’hagin utilitzat des del 13 de març ampliaran la caducitat automàticament en el moment en què es passi el títol per la validadora i començarà a comptar aleshores la nova data de validesa sempre i quan la T-usual, T-grup i T-familiar no s’hagin tornat a utilizar abans de l’11 d’abril, i els T-trimestre, T-jove i T-70/90, abans del 10 de juny.
És important fer la nova validació a partir de l’1 de juliol ja que si per error es fa abans, la màquina no ampliarà la caducitat automàticament i s’haurà de sol·licitar la compensació via telemàtica.
El procediment telemàtic està reservat per als casos de títols que sí que han estat utilitzats durant les setmanes de confinament, a causa de desplaçaments per motius laborals o essencials no es podrà fer servir aquesta compensació automàtica per la qual cosa l’ATM ha habilitat un formulari a la seu web que permetrà als usuaris conèixer si tenen dret a compensació i el nombre de dies que tenen dret a recuperar.
El formulari també té en compte el període de gratuïtat de transport públic entre el 2 i el 9 d’abril, per a casos en els quals personal sanitari o d’altres serveis essencials ja haguessin estrenat un títol amb limitació temporal o no poguessin gaudir de la gratuïtat d’aquells vuit dies.
Finalment, s’ha de tenir en compte que els abonaments de compensació que es generin via telemàtica es podran recollir a partir de l’1 de setembre en punts de recollida que s’anunciaran més endavant, que els formularis telemàtics entraran en funcionament el mateix dia 1 de juliol i que totes dues opcions es podran fer efectives al llarg del 2020.
Fotografia: vestíbul de l’estació de Trinitat Vella | Trenscat.cat
